Article 1 – Objet Champs d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente visent à définir les conditions contractuelles (Droits et Obligations) entre la société Wild Pole Studio et le Client, qu’il soit professionnel ou consommateur, dans le cadre des opérations de vente conclues par le biais de son Site marchand : « www.wildpolestudio.com ». Le présent contrat est conforme à la réglementation française en vigueur, et plus particulièrement à la Loi 2004-575 dite Loi pour la confiance dans l’économie numérique. Il est également conforme aux recommandations de l’OCDE dans le domaine du commerce électronique, ainsi qu’aux dispositions de la loi Châtel entrant en vigueur le 1er Juin 2008.

Important : le présent contrat est formé des présentes Conditions Générales de Vente et du bon de commande.

Durée d’application et modifications des Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente sont valables à compter du 1 er mai 2016. La société Wild Pole Studio se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment et sans préavis les présentes Conditions Générales de Vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les Conditions Générales de Vente en vigueur au jour de la commande. Ainsi, le Client doit être âgé d’au moins dix huit (18) ans, être capable juridiquement de contracter et utiliser ce Site conformément aux Conditions Générales de Vente. Pour les mineurs, l’achat ne peut intervenir que sur place en présence du représentant légal. La revente ou la distribution de produits achetés sur le site « www.wildpolestudio.com » est interdite.

Conditions de vente

Les COURS sont vendus à l’unité ou en CARTES de plusieurs COURS :
- Les cours à l’unité sont valables 2 mois (à COMPTER DE la date d’achat),
- Les cours en CARTE de 100 unités sont valables 3 mois (à COMPTER DE la date d’achat),
- Les cours en CARTE de 200 unités sont valables 6 mois (à COMPTER DE la date d’achat),
- Les cours en CARTE de 500 unités sont valables 12 mois (à COMPTER DE la date d’achat),
- Les CARTES cours illimités sont valables 12 mois (à COMPTER DE la date d’achat),
- Les CARTES 10 heures de practice sont valables 3 mois,
- Pack 3 cours grands débutants : 50 euros

Sachant que les unités correspondent notamment :
-Un cours d’1h30 : 10 unités
-Spinning : 8 unités (1h)
-Grand début : 8 unités (1h)
-Stretch + danse + yoga + barre au sol : 6 unités

L’accès au cours n’est autorisé qu’après inscription complète + fiche de renseignement datée et signée + certificat médical. Toutes les prestations comprenant cours, stages, cours découverte, enterrement de vie de jeune fille sont DISPONIBLES à la réservation par internet sur un module de RÉSERVATION EN LIGNE dans la rubrique boutique « réserver un cours en ligne ». Sur ce module de RÉSERVATION EN LIGNE, il est possible de réserver plusieurs prestations à l’avance et de s’inscrire avant de venir à un cours (sous réserve de place disponible) pour être à jour des entrées et garantir le bon fonctionnement des cours, la réservation est obligatoire. Il est conseillé de réserver ses cours à l’avance.

Article 2 – Disponibilité des Produits et Services et remboursement des articles.
Les produits (articles, vêtements) et services proposés par la société Wild Pole Studio sont présentés sur son Site en langue Française. Tout ressortissant de la Communauté Européenne et des pays respectant la directive 95/46/CE ne peut faire valoir sa méconnaissance linguistique comme clause d’annulation du contrat. Les offres de produits et services ainsi que les prix correspondants sont valables tant qu’ils sont visibles sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité des produits et services après passation de la commande, le Client sera informé par mail ou par téléphone dans les meilleurs délais. La société Wild Pole Studio lui proposera la fourniture d’un produit ou service similaire à prix identique. A défaut d’acceptation, et si le débit du règlement est déjà intervenu, il procèdera à son remboursement dans un délai maximum de trente (30) jours.

En raison de la spécificité du réseau Internet, la société Wild Pole Studio ne garantit pas sur son Site la disponibilité de tous les produits et services en temps réel.

Article 3 - Lieu de tenue des cours

Les cours ont lieu, sans exception, dans les studios de danse ouvert à cet effet par la société Wild Pole Studio et situés au 8, Boulevard Saint Martin – 75010 PARIS et 7 boulevard de Magenta - 75010 PARIS.

Article 4 – Vente à emporter

Les produits présentés sur le Site sont uniquement vendus dans le cadre d’une « vente à emporter », ce qui signifie qu’aucune livraison n’est effectuée par la société Wild Pole Studio. Le Client doit absolument venir retirer les produits commandés, pendant les horaires d’ouverture de la société, à l’adresse suivante : 8, Boulevard Saint Martin – 75010 PARIS. En outre, la date de retrait du produit sera inscrite dans le mail de confirmation de la commande envoyée par la société Wild Pole Studio.

Article 5 – Processus de commande

Le Client qui souhaite acheter un produit ou service en ligne doit obligatoirement suivre la procédure décrite ci-après.
Le Client doit remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou s’identifiera grâce à son compte Client s’il en possède déjà un. Le Client doit remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits choisis, ainsi que les quantités souhaitées ; ainsi que pour les prestations de service le Client doit remplir le bon de réservation en ligne en donnant toutes les références nécessaires (et à titre d’exemple : date et horaire de réservation, nom du cours, etc.). Le Client vérifie le détail de sa commande et son prix total. Il a la possibilité de corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer, dans un second temps la commande. La validation de la commande entraîne l’acceptation des Conditions Générales de Vente, la reconnaissance d’en avoir eu une parfaite connaissance et, le cas échéant, la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. Les informations et renseignements communiqués par le Client lors de la commande engagent celui-ci. En cas d’erreur(s) de saisie, la société Wild Pole Studio ne saurait être tenue responsable des conséquences que cela engendrerait et de l’impossibilité d’assurer la prestation, à titre d’exemple.

Article 6 – Confirmation de la commande

Toute commande passée à la société Wild Pole Studio devra faire l’objet d’une confirmation par cette dernière pour que la commande soit définitivement acceptée. La confirmation de la commande sera adressée par mail au Client dans les plus brefs délais, sous réserve de la fourniture par le Client, d’une adresse mail valide ne faisant l’objet d’aucune restriction d’utilisation (adresse mail professionnelle par exemple). Dans ce cas précis, la société Wild Pole Studio ne saurait être tenue responsable de la non réception de la confirmation de la commande reprenant l’ensemble des informations contractuelles et emportant preuve de la transaction.

Article 7 - Livraison des produits

Après toute réception sur notre compte financier, du montant total de la commande, Wild Pole Studio s’engage à livrer à son transporteur toutes les références commandées par l’acheteur et ce dans un délai maximum de 30 jours ouvrables débutant le lendemain de la réception du montant de la commande sur notre compte financier renseigné. Ce transporteur s’engage lui par contrat avec Wild Pole Studio à livrer la commande à l’adresse de l’acheteur fournie par Wild Pole Studio. De plus pour les livraisons hors de France métropolitaine, le client s’engage à régler toutes les taxes dues à l’importation de produits, les frais supplémentaires de transport, les droits de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Toutes les commandes passées à Wild Pole Studio sont destinées à l’usage personnel des clients, les clients ou destinataires des produits s’interdisent toute revente partielle ou totale des produits. Wild Pole Studio se dégage de fait de toutes responsabilités juridiques si l’acquittement des taxes n’était pas effectué par le client. La livraison sera effectuée par un transporteur international. La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client pour la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d’absence, à une autre personne habilitée par le client.

Article 8 – Modification de réservation / annulation

Pour toute modification de réservation (changement de date et/ou horaire, de noms, de nombre de cours, etc.), le Client doit s’adresser à la société Wild Pole Studio par le biais de la plateforme de réservation dont le lien figure sur le site internet www.wildepolestudio.com ou par le biais de l’application mobile WILDPOLESTUDIO. Se référer également aux conditions d’annulation décrites ci-dessous. En raison du nombre limité d’inscrits à un cours (maximum 10 ou 12 personnes), toute annulation doit être effectuée impérativement 24h à l’avance. Au-delà, le montant du cours est débité et le cours décompté de la carte n’est pas remboursé. Si pour raison exceptionnelle un cours doit être annulé par l’école de Pole Dance, les participants sont informés à l’avance de cette annulation et le montant du cours n’est pas débité. Si cette annulation du fait de l’école survient dans les 24h qui précèdent le cours, celui-ci est reporté. Wild Pole Studio se réserve le droit de modifier ses horaires et/ou d’annuler ses cours.
Concernant uniquement les événements, enterrements de vie de jeune fille et anniversaires, il sera demandé un acompte de 180,00€ afin de valider votre réservation. Merci de vous engager sur le nombre exacte de participants, la totalité de la somme initiale prévue lors de la réservation sera due 1 mois avant la prestation. Le minimum de participants est de 6 personnes.
Attention, nous n’acceptons pas de spectateurs, toute personne présente doit participer à l’activité. (Si le nombre de participant dépasse 15, veuillez nous consulter). Toute réservation est définitive, le client ne pourra prétendre à aucun remboursement de la part de Wild Pole Studio. Vous ne pouvez pas annuler une réservation à EVJF, aucun remboursement ne sera effectué. Merci de votre compréhension.

Pour toute annulation (sauf les EVJF), le Client doit se connecter sur son compte par le biais de la plateforme de réservation dont le lien figure sur le site internet www.wildepolestudio.com ou par le biais de l’application mobile WILDPOLESTUDIO.
Le Client sera remboursé sur la carte de crédit ayant servi à effectuer le règlement, ou par virement s'il a payé par virement, chèque, ou espèces. Pour l'annulation de cours via son compte client, le client récupère ses unités sur sa carte si l'annulation intervient à plus de 24h avant le début du cours réservé.
En cas de maladie, la validité des cartes de cours sera prolongée maximum d'un (1) mois.
Conformément à l’article L121-20 du Code de la consommation, le Client bénéficie d’un délai de sept (7) jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Le délai de sept (7) jours court à compter de la date d’acceptation de l’offre. Néanmoins, le Client ne pourra pas se prévaloir de ce droit dans les hypothèses suivantes : (Article L 121-20-2 du Code de la consommation)

- Fourniture d’un service dont l’exécution a commencée ou a été intégrale avant la fin du délai de sept (7) jours.
- Fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
Article 9 – Affichage des prix

Les prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. La société Wild Pole Studio se réserve le droit de modifier les prix à tout moment et s’engage à appliquer le tarif en vigueur à la date de validation de la commande, sous réserve de la disponibilité du produit commandé à cette date.